Yasal Düzenlemeler

KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, web sitemiz ve iletişim formumuz aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Talep içeriği: mesaj konusu ve mesaj metni
• İşlem güvenliği: IP adresi, gönderim tarihi ve saati, bot doğrulama (reCAPTCHA) sonucu

3. İşleme Amaçları

• İletişim taleplerinize ve teklif isteklerinize dönüş yapılması
• Size uygun ürün ve hizmetin belirlenmesi, teklif hazırlanması
• Sitenin ve formun kötüye kullanıma, spam ve otomatik saldırılara karşı korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f bendi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Toplama Yöntemi

Verileriniz, web sitemizdeki iletişim formunu doldurmanız ve e-posta ile bize yazmanız yoluyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma (hosting) hizmeti aldığımız tedarikçilere, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir:

• Google (reCAPTCHA): formun bot saldırılarına karşı korunması için; bu kapsamda IP adresi ve tarayıcı bilgileri yurt dışındaki sunuculara iletilir.
• Telegram: yeni form bildiriminin ekibimize iletilmesi için; bildirimde ad, e-posta, telefon ve konu bilgisi yer alır ve yurt dışındaki sunucular üzerinden iletilir.

Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, talebiniz sonuçlandıktan sonra ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11)

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Gizlilik Politikası

1. Giriş

KastraTech ("biz") olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemiz üzerinden işlenen veriler için ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Hizmet aldığınızda fatura ve ödeme için gerekli bilgiler
• IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi teknik bilgiler
• Tema tercihi gibi site kullanım tercihleri

3. Verilerin Kullanımı

1. Taleplerinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak
2. Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve desteklemek
3. Faturalandırma ve ödeme işlemlerini yürütmek
4. Sitemizin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
5. Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurumlarla
• Hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı erişimle
• İş ortaklarımızla, yalnızca açık onayınız olması halinde

5. Veri Güvenliği

• SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı
• Bot ve spam koruması
• Yetkiyle sınırlandırılmış personel erişimi
• Düzenli yedekleme ve güncelleme

6. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

7. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kullanım Şartları

1. Kabul ve Değişiklikler

KastraTech web sitesini ve hizmetlerini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartlar zaman zaman güncellenebilir; değişiklikler sitede yayınlandığı anda geçerli olur.

2. Hizmet Kullanımı

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yasa dışı faaliyetlerde bulunmak
• Başkalarının haklarını ihlal etmek
• Sistemin güvenliğini tehlikeye atmak
• Spam veya zararlı içerik paylaşmak
• Telif hakkıyla korunan materyalleri izinsiz kullanmak

3. Hesap Sorumluluğu

Size sağlanan yönetim paneli ve hesapların güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi güvende tutmalı ve yetkisiz erişimi önlemelisiniz. Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlu olursunuz.

4. Fikri Mülkiyet

Sitede bulunan içerik, yazılım, logo, tasarım ve markalar KastraTech'e veya ilgili hak sahiplerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. İzinsiz kullanımı yasaktır.

5. Sorumluluk Sınırlaması

KastraTech, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Hizmetlerin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

6. Fesih

KastraTech, bu şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabilir.

7. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçla tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage) da kullanılabilir.

2. Kullandığımız Çerez ve Depolama Türleri

• Zorunlu: iletişim formunun güvenli çalışması ve bot saldırılarının engellenmesi için gereklidir.
• Tercih: açık / koyu tema seçiminizi hatırlamak için kullanılır.

Sitemizde reklam veya kişiselleştirilmiş pazarlama amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

3. Çerez Listesi

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sayfalarımız yazı tipleri için Google Fonts, bazı bileşenler için jsDelivr ve form güvenliği için Google reCAPTCHA hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlerin kullanımı ilgili şirketlerin gizlilik politikalarına tabidir.

5. Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ve yerel depolamayı silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde iletişim formu çalışmayabilir.

6. Değişiklikler

Çerez politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.